Algemene voorwaarden
Get ReadySet
Ingangsdatum: 22 maart 2025
Laatst bijgewerkt: 22 maart 2025
Bedrijfsnaam: Get ReadySet
KVK-nummer: 99817268
E-mailadres contact: info@getreadyset.eu
Land van vestiging: Nederland (EU)
Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van de Get ReadySet online winkel op getreadyset.eu en uw aankoop van producten bij ons. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
Get ReadySet is een in Nederland geregistreerde onderneming onder KVK-nummer 99817268. Deze Voorwaarden vallen onder het Nederlandse en EU consumentenrecht, inclusief het Burgerlijk Wetboek, de EU-richtlijn consumentenrechten (2011/83/EU) en de EU-regels voor verkoop op afstand.
Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, plaats dan geen bestelling.
1. Over ons
Get ReadySet is een online winkel die fysieke producten verkoopt en vanuit Nederland opereert. Wij zijn geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder KVK-nummer 99817268.
U kunt ons bereiken via: info@getreadyset.eu
2. Geschiktheid
Onze winkel is bedoeld voor consumenten (natuurlijke personen die handelen buiten een handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit) van 18 jaar of ouder. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u aan deze criteria voldoet.
Wij verkopen en verzenden naar klanten in Nederland en de Europese Unie. Als u van buiten deze regio's bestelt, neem dan contact met ons op voordat u uw bestelling plaatst om te bevestigen of wij deze kunnen uitvoeren.
3. Bestellingen & totstandkoming van de overeenkomst
Een bestelling via onze Shopify-winkel vormt een aanbod tot aankoop van de geselecteerde producten tegen de vermelde prijs. Een bindende overeenkomst tussen u en Get ReadySet komt pas tot stand wanneer wij u een orderbevestiging per e-mail sturen.
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te weigeren of te annuleren, onder andere in geval van:
-
Prijsfouten op de website
-
Onbeschikbaarheid van producten of voorraadfouten
-
Vermoedelijke frauduleuze activiteiten
-
Onvermogen om de betaling te verifiëren
Als wij een bestelling annuleren nadat de betaling is ontvangen, zullen wij een volledige terugbetaling uitvoeren via de oorspronkelijke betaalmethode.
4. Prijzen & betaling
Alle prijzen die in onze winkel worden weergegeven, zijn in euro's (EUR) en inclusief Nederlandse btw (BTW) tegen het toepasselijke tarief, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart weergegeven bij het afrekenen voordat u uw bestelling bevestigt.
Wij accepteren betaling via Shopify Payments, dat de belangrijkste creditcards en betaalkaarten ondersteunt. De betaling is verschuldigd op het moment van het plaatsen van uw bestelling. Wij bewaren geen volledige betalingskaartgegevens.
Prijzen kunnen te allen tijde wijzigen, maar wijzigingen hebben geen invloed op reeds door ons bevestigde bestellingen.
5. Verzending & levering
Voor volledige details over verzendtijden, geschatte levertijden, verzendmaatschappijen en kosten, verwijzen wij u naar ons Verzendbeleid. Geschatte levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of omstandigheden buiten onze controle.
Het risico van verlies en eigendom van producten gaat op u over bij levering op het adres dat u bij het afrekenen hebt opgegeven. Als een levering wordt gemist of geretourneerd vanwege een door u opgegeven onjuist adres, kunnen er opnieuw leveringskosten in rekening worden gebracht.
Als uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd is aangekomen, neem dan contact met ons op via info@getreadyset.eu en wij zullen dit onderzoeken.
6. Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)
Als consument die online winkelt in de EU, heeft u het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling (of, voor bestellingen met meerdere artikelen die afzonderlijk worden geleverd, vanaf de dag dat u het laatste artikel ontvangt) zonder opgave van reden uw aankoop te herroepen.
Hoe u uw herroepingsrecht uitoefent
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons hiervan voor het verstrijken van de termijn van 14 dagen op de hoogte te stellen door een duidelijke verklaring te sturen naar info@getreadyset.eu. U kunt gebruikmaken van het EU-modelformulier voor herroeping (op aanvraag beschikbaar), maar dit is niet verplicht.
Producten retourneren
Nadat u ons op de hoogte hebt gesteld, moet u de producten zonder onnodige vertraging, en in ieder geval binnen 14 dagen na uw melding, aan ons retourneren. Producten moeten:
-
In originele, ongebruikte staat zijn
-
Indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking zijn
-
Voorzien zijn van een aankoopbewijs
U bent verantwoordelijk voor de directe kosten van het retourneren van de producten, tenzij wij anders zijn overeengekomen.
Terugbetalingen
Zodra wij de geretourneerde producten hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending – of binnen 14 dagen nadat u bewijs van retourzending hebt geleverd, afhankelijk van wat eerder is – een volledige terugbetaling uitvoeren van de aankoopprijs, inclusief standaard verzendkosten (maar geen premium/spoedverzending die u hebt geselecteerd). Terugbetalingen worden gedaan via dezelfde betaalmethode die u hebt gebruikt om uw bestelling te plaatsen.
Wij kunnen de terugbetaling verminderen om een waardevermindering van de producten als gevolg van behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, te compenseren.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
-
Producten die duidelijk gepersonaliseerd of op maat zijn gemaakt volgens uw specificaties
-
Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, indien deze na levering zijn ontzegeld
-
Producten die na levering onafscheidelijk vermengd zijn met andere artikelen
7. Productconformiteit & wettelijke garantie
Volgens het Nederlandse en EU-recht zijn wij wettelijk verplicht om producten te leveren die conform de overeenkomst zijn. Dit betekent dat de producten moeten:
-
Overeenkomen met de beschrijving, type, hoeveelheid en kwaliteit zoals vermeld op onze website
-
Geschikt zijn voor het doel waarvoor dergelijke producten normaal gesproken worden gebruikt
-
Worden geleverd met alle accessoires, instructies of verpakking zoals redelijkerwijs verwacht
Als een product defect is of niet voldoet aan het bovenstaande op het moment van levering, heeft u recht op een oplossing op grond van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek (artikel 7:17 e.v.). U kunt dan vragen om reparatie, vervanging, een evenredige prijsvermindering, of – indien reparatie of vervanging onmogelijk of onevenredig is – een volledige terugbetaling.
Wettelijke conformiteitsproblemen dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking aan ons te worden gemeld. De wettelijke garantietermijn onder Nederlands recht is twee jaar voor nieuwe goederen.
Eventuele aanvullende commerciële garanties (fabrieksgaranties) worden afzonderlijk vermeld op de betreffende productpagina's en beperken uw wettelijke rechten niet.
8. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke Nederlandse en EU-recht:
-
Get ReadySet is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik of onvermogen tot gebruik van onze producten of website, tenzij veroorzaakt door opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid van onze kant.
-
Onze totale aansprakelijkheid jegens u in verband met een bestelling zal het bedrag dat u voor de producten in die bestelling hebt betaald niet overschrijden.
-
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen in de uitvoering veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle (overmacht), inclusief natuurrampen, stakingen, overheidsmaatregelen of verstoringen door vervoerders.
Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, fraude of frauduleuze misleiding, of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder het Nederlandse of EU consumentenrecht. Uw wettelijke rechten als consument worden niet beïnvloed.
9. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op onze website – inclusief productbeschrijvingen, foto's, logo's en teksten – is eigendom van of in licentie gegeven aan Get ReadySet. U mag onze inhoud niet reproduceren, distribueren of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
10. Geschillenbeslechting & toepasselijk recht
Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Nederlandse recht. Indien dwingende EU-consumentenbeschermingsregels u een grotere bescherming bieden, prevaleren die regels.
Klachten
Als u een klacht heeft over een product of onze dienst, neem dan eerst contact met ons op via info@getreadyset.eu. Wij zullen ons uiterste best doen om uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst op te lossen.
Alternatieve geschillenbeslechting (ODR)
Indien wij uw klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen, kunt u deze indienen bij een alternatieve geschillenbeslechtingsinstantie. Als EU-consument kunt u ook gebruikmaken van het Online Dispute Resolution (ODR) platform van de Europese Commissie op: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wij zijn niet verplicht om deel te nemen aan ADR-procedures, maar zullen elk geval in overweging nemen.
Bevoegde rechter
Alle geschillen die niet via de bovengenoemde middelen kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd uw recht als consument om procedures aan te spannen bij de rechtbanken van uw woonland, indien dit afwijkt.
11. Privacy
Uw gebruik van onze winkel en de persoonlijke gegevens die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, worden beheerst door ons Privacybeleid, beschikbaar op getreadyset.eu/privacy-policy. Door een bestelling te plaatsen, erkent u dat u ons Privacybeleid hebt gelezen.
12. Wijzigingen in deze voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De versie die op onze website is gepubliceerd op het moment dat u uw bestelling plaatst, is van toepassing op die bestelling. Wij raden u aan deze Voorwaarden regelmatig te bekijken.
13. Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Get ReadySet
KVK: 99817268
Nederland
E-mail: info@getreadyset.eu
Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 22 juni 2026.